Tu Técnico Informático
Tu informático a domicilio, sin sorpresas
Soporte informático presencial y remoto para pymes y hogares desde Illescas (Toledo): mantenimiento, redes, servidores, copias de seguridad, ciberseguridad y reparaciones, con tarifas publicadas y presupuesto en línea.
- Datos en la Unión Europea
- Producto propio del grupo Simvix
- Soporte y evolución continua
Soporte técnico con tarifas claras
Tu Técnico Informático es el servicio de asistencia informática del grupo Simvix para empresas y particulares. Las tarifas están publicadas: 60,00 €/hora + IVA en asistencia presencial (72,60 € IVA incluido) y 45,00 €/hora + IVA en remoto, con una hora mínima y fracciones de 15 minutos. Los primeros 10 km de desplazamiento están incluidos y las urgencias en el mismo día tienen un recargo del 50 %.
Para empresas
Mantenimiento informático, soporte IT para pymes y autónomos, redes y wifi de oficina, servidores y NAS, copias de seguridad, ciberseguridad, correo Microsoft 365 y puestos de teletrabajo. Los planes de mantenimiento empiezan en 49,00 € por equipo y mes.
Para hogares
Cámaras IP, reparación de ordenadores, eliminación de virus, ordenador lento, formateo, wifi doméstico, impresoras y escáneres, recuperación de datos y ayuda con móviles y tabletas para personas mayores.
Zona y atención
Base en Illescas (Toledo) y cobertura en Toledo, Madrid, Guadalajara, Ávila, Segovia, Ciudad Real y Albacete. Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00; calculadora de presupuesto, soporte remoto, WhatsApp y área de cliente en la web.
Módulos y funcionalidades
Activa solo lo que necesitas y amplía cuando crezcas.
Empresas
- Mantenimiento y soporte IT para pymes (planes desde 49 €/equipo al mes)
- Redes y wifi para oficinas
- Servidores, NAS y copias de seguridad
- Ciberseguridad y correo Microsoft 365
Hogares
- Reparación de ordenadores, virus, ordenador lento y formateo
- Cámaras IP y wifi doméstico
- Ayuda con móviles y tabletas para personas mayores
Tarifas y cobertura
- 60 €/h + IVA presencial, 45 €/h + IVA remoto, 1 h mínima
- Toledo, Madrid, Guadalajara, Ávila, Segovia, Ciudad Real y Albacete
- Calculadora de presupuesto, soporte remoto, WhatsApp y área de cliente
Preguntas frecuentes
¿Qué tarifas tiene el servicio?
Asistencia presencial a 60,00 €/hora + IVA (72,60 € IVA incluido) y soporte remoto a 45,00 €/hora + IVA, con una hora mínima y fracciones de 15 minutos después. Los primeros 10 km de desplazamiento están incluidos; las urgencias en el mismo día tienen un recargo del 50 %. Los planes de mantenimiento para empresas empiezan en 49,00 € por equipo y mes.
¿Dónde dais servicio?
Con base en Illescas (Toledo), atendemos empresas y hogares en Toledo, Madrid, Guadalajara, Ávila, Segovia, Ciudad Real y Albacete; fuera de esa zona el desplazamiento se presupuesta por distancia.
¿Qué horario tenéis?
De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y los viernes de 8:00 a 14:00. También por WhatsApp y con área de cliente en línea.
¿Qué servicios hacéis para empresas y para particulares?
Para empresas: mantenimiento, soporte IT para pymes, redes y wifi de oficina, servidores y NAS, copias de seguridad y ciberseguridad. Para particulares: cámaras IP, reparación de ordenadores, eliminación de virus, ordenador lento, formateo, wifi doméstico, impresoras y ayuda con móviles y tabletas.
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